این مجموعه در زمینه فروش گوشی‌های کارکرده برای شبکه همکاران فعالیت می‌کند و تمامی کاربران موظف‌اند پیش از ثبت سفارش، مشخصات و توضیحات هر محصول را به‌دقت بررسی کنند. اطلاعات مربوط به وضعیت ظاهری، سلامت فنی، لوازم همراه و سایر جزئیات هر دستگاه در بخش توضیحات همان محصول درج شده و ملاک نهایی خرید، همین اطلاعات ثبت‌شده در صفحه محصول است.

مسئولیت بررسی دقیق محصول پیش از خرید بر عهده خریدار است و ثبت سفارش به منزله تأیید کامل مشخصات اعلام‌شده خواهد بود. بنابراین، کالای فروخته‌شده فقط در صورتی امکان بازگشت دارد که گوشی ارسالی با توضیحات کارشناسی و مشخصات درج‌شده در سایت مغایرت داشته باشد. در غیر این صورت، به دلیل ماهیت کالای کارکرده و خرید همکاری، امکان مرجوعی یا انصراف از خرید وجود نخواهد داشت.

اولویت رزرو و نهایی شدن خرید هر محصول فقط با پرداخت موفق است. اضافه کردن کالا به سبد خرید یا ورود به مرحله ثبت سفارش، به معنای رزرو قطعی محصول نیست. در صورتی که همکار دیگری زودتر پرداخت خود را نهایی کند، محصول موردنظر ناموجود شده و به‌صورت خودکار از سبد خرید حذف خواهد شد.

با توجه به اینکه موجودی کالاها محدود و تک‌عدد است، امکان فروش هم‌زمان یک محصول به چند کاربر وجود ندارد و تنها سفارشی نهایی تلقی می‌شود که پرداخت آن با موفقیت انجام شده باشد و از سوی سایت تأیید شود.

تمامی سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید نهایی، در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال خواهند شد. زمان ارسال ممکن است با توجه به شهر مقصد، روش ارسال و شرایط کاری متفاوت باشد.

کاربران موظف‌اند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس خود را به‌صورت دقیق و کامل وارد کنند. هرگونه اشتباه در ثبت اطلاعات که موجب اختلال در ارسال یا تحویل سفارش شود، بر عهده خریدار خواهد بود.

در صورت بروز هرگونه خطای سیستمی، اشتباه در درج قیمت، اختلال در موجودی یا ثبت سفارش خارج از کنترل مجموعه، این فروشگاه مجاز است سفارش را بررسی، اصلاح یا در صورت لزوم لغو کند و مبلغ پرداخت‌شده به خریدار بازگردانده خواهد شد.

هدف ما ایجاد یک بستر شفاف، مطمئن و منصفانه برای خرید گوشی‌های کارکرده است و تلاش می‌کنیم همه معاملات بر پایه صداقت، دقت و احترام متقابل انجام شوند.